นโยบายความเป็นส่วนตัว lms99 การคุ้มครองข้อมูลของท่าน
lms99 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นอันดับแรก นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
มีผลบังคับใช้: มกราคม 2026- 1. บทนำ
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4. ฐานทางกฎหมาย
- 5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 6. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
- 7. มาตรการรักษาความปลอดภัย
- 8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 10. การคุ้มครองผู้เยาว์
- 11. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 12. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 13. ติดต่อเรา
1 บทนำ
lms99 ("เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ("ท่าน") คือสิ่งที่ต้องได้รับ การดูแลอย่างรัดกุมและโปร่งใส นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจอย่างถ่องแท้ ว่าเราปฏิบัติต่อข้อมูลของท่านอย่างไรตลอ ดกระบวนการใช้บริการแพลตฟอร์มของเรา
นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ lms99.cam แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสาร ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา การที่ท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
หากท่านไม่ยินยอมให้เราเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้งาน บริการของเราและติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการปิดบัญชีตามขั้นตอนที่กำหนด
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
lms99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยความระมัดระวัง โดยเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อ การให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยสำหรับท่านเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (เมื่อยืนยันตัวตน) | ท่านกรอกเองตอนสมัครหรือยืนยัน KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, LINE ID (ถ้ามี) | ท่านกรอกเองตอนสมัครหรือติดต่อซัพพอร์ต |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | ท่านให้ข้อมูลเมื่อทำรายการฝาก-ถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, การเดิมพัน, เวลาที่ใช้งาน | ระบบบันทึกอัตโนมัติขณะใช้งาน |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | เก็บอัตโนมัติผ่านคุกกี้และ server log |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต, อีเมลโต้ตอบ | บันทึกเมื่อท่านติดต่อเรา |
3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
lms99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังรายการต่อไปนี้
- การให้บริการและบริหารบัญชี: สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ของท่าน ตรวจสอบตัวตน (KYC) ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ได้อย่างราบรื่น
- การรักษาความปลอดภัย: ป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติเพื่อคุ้มครองท่าน
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานโดยรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งาน และปรับปรุงคุณภาพแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์ผู้เล่นชาวไทย
- การสื่อสารและซัพพอร์ต: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชีของท่าน
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อบังคับด้านการต่อต้านการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในเขตอำนาจศาลที่เราดำเนินกิจการ
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุผู้เล่นที่อาจต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และนำเสนอเครื่องมือควบคุมที่เหมาะสม
4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
lms99 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่ถูกต้อง ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสากล ได้แก่
- การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามที่ท่านร้องขอ เช่น การดำเนินธุรกรรมและการจัดการบัญชี
- ความยินยอม: สำหรับการประมวลผลที่ไม่ได้อยู่ในขอบเขตสัญญา เราจะขอความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจน และท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การประมวลผลเพื่อป้องกันการทุจริต รักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และปรับปรุงบริการอย่างต่อเนื่อง
- การปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมาย: การประมวลผลที่จำเป็นตามกฎหมายและกฎระเบียบที่ใช้บังคับ เช่น กฎหมาย AML และข้อกำหนดด้าน KYC
5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
lms99 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ ทางการตลาดโดยเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทที่ทำงานร่วมกับเราในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูล เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และบริษัทรักษาความปลอดภัยไซเบอร์ โดยทุกรายต้องผ่านการ ตรวจสอบและมีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย lms99 จะปฏิบัติตาม ด้วยความโปร่งใสและแจ้งให้ท่านทราบเท่าที่กฎหมายอนุญาต
- การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือภัยคุกคามต่อความปลอดภัย ของแพลตฟอร์มและผู้ใช้บริการรายอื่น
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปพร้อมกับกิจการ โดยท่านจะได้รับการแจ้งล่วงหน้าและมีสิทธิ์เลือกไม่ยินยอม
6 ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
lms99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น ตามวัตถุประสงค์ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ และตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและตัวตน (KYC) | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีนับจากวันทำรายการ (ตามกฎหมาย AML) |
| บันทึกการเล่นเกม | 3 ปีนับจากวันที่บันทึก |
| บันทึกการสื่อสาร (ซัพพอร์ต) | 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | ตามอายุคุกกี้ที่กำหนด (สูงสุด 2 ปี) |
| บัญชีที่ไม่มีการใช้งาน | 12 เดือน จากนั้นอาจถูกปิดตามนโยบาย |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา lms99 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล
7 มาตรการรักษาความปลอดภัย
lms99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน จากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านด้วย SSL/TLS 256-bit มาตรฐานเดียวกับสถาบันการเงิน
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption) สำหรับข้อมูลสำคัญทุกประเภท
- ระบบควบคุมการเข้าถึงแบบหลายชั้น (Multi-Factor Authentication) สำหรับเจ้าหน้าที่
- การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
- ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- แผนรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย (Incident Response Plan) ที่พร้อมใช้งาน
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการรักษาความลับอย่างสม่ำเสมอ
8 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
lms99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่ท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้ฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์ทำงานได้ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดใช้งานได้
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เล่นใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลที่ได้จะถูกรวมและไม่ระบุตัวตน
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแสดงผลต่างๆ เพื่อไม่ให้ท่านต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้งที่เข้าใช้งาน
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพในการใช้งานแพลตฟอร์มของเรา
9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ที่ lms99 รับรองและพร้อมอำนวยความสะดวก ให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างเต็มที่ดังต่อไปนี้
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ
10 การคุ้มครองผู้เยาว์
lms99 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่รับสมัครหรือเก็บรวบรวม ข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูล จากผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากท่านเชื่อว่าบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา กรุณาแจ้งเราทันทีที่ [email protected] เพื่อที่เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยเร็วที่สุด
11 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจาก lms99 ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและ ประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศที่ท่านพำนักอยู่ กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในประเทศ เหล่านั้นอาจแตกต่างจากกฎหมายในประเทศไทย
อย่างไรก็ตาม lms99 ดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลทุกครั้ง เป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลสากล โดยการใช้สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน และมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลของท่านตลอดเวลา
12 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
lms99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะได้รับการแจ้งให้ท่านทราบผ่านทาง
- การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของเราอย่างชัดเจน
- การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
- การแจ้งเตือนเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง
วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันคือ มกราคม 2026 การที่ท่านยังคงใช้งาน บริการของเราหลังจากที่มีการแจ้งการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว
13 ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเราได้ที่
อีเมล: [email protected]
LINE Official: ค้นหา lms99 ใน LINE Application
เวลาทำการ: 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด
เราให้ความสำคัญกับทุกคำถามและข้อกังวลของท่าน และพร้อมตอบสนองอย่างรวดเร็ว โปร่งใส และเป็นมืออาชีพ หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียน ต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่มีอำนาจในเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง
ทำไม lms99 ถึงปกป้องข้อมูลของท่านได้อย่างไว้วางใจ
เราออกแบบระบบและนโยบายโดยยึดความปลอดภัยของข้อมูลท่านเป็นศูนย์กลาง
การเข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกบิตที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ lms99 ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับสถาบันการเงินชั้นนำของไทย
ระบบยืนยันตัวตน KYC
กระบวนการ KYC ที่เข้มงวดช่วยให้มั่นใจว่าบัญชีของท่านจะไม่ถูกใช้งานโดยบุคคลอื่น และข้อมูลที่ยืนยันแล้วได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด
ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด
lms99 ไม่เคยและจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ
ท่านควบคุมข้อมูลเอง
ท่านสามารถขอดู แก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลของตัวเองได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
PromptPay ปลอดภัย
การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และ TrueMoney Wallet ดำเนินการผ่านช่องทางที่ได้มาตรฐานของระบบธนาคารไทย ข้อมูลบัญชีของท่านได้รับการปกป้องตลอดเวลา
ซัพพอร์ตภาษาไทย 24 ชม.
ทีมงานคนไทยพร้อมรับเรื่องด้านความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลตลอด 24 ชั่วโมง ผ่าน LINE Official และอีเมล [email protected]
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ lms99?
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราพร้อมให้ข้อมูลที่ครบถ้วนและโปร่งใสผ่านหน้าต่างๆ ของเรา